У прифронтових громадах Сходу та Сумщини мешканці навчилися жити «між сиренами». Тут звичайний день може змінитися за лічені хвилини через обстріли, відключення електрики чи зруйновані дороги. Для людей з інвалідністю, ветеранів, літніх осіб або тих, хто постраждав від вибухонебезпечних предметів, такі умови стають подвійним випробуванням.
Про це розповідає Суми24
Саме тому в цих регіонах функціонують мобільні соціальні служби — фахівці, які приїжджають прямо до людей, коли ті не можуть дістатися допомоги самостійно. Це часто єдина підтримка, яка лишається поруч у найскладніші моменти.
Підтримка, яка приїжджає додому
Мобільна соціальна служба складається зі соціальних працівників, психологів, медсестер або фахівців із фізичної реабілітації. Вони відвідують села, куди не ходить транспорт, або райони, які часто залишаються без електрики чи зв’язку.
Ці фахівці допомагають тим, хто не має іншої опори: людям з інвалідністю, ветеранам, які відновлюються після поранень, одиноким літнім людям, а також тим, хто пережив контузії чи травми від мін та вибухів.
«Коли я не могла сама дістатися в лікарню після контузії, вони приїхали до мене. Принесли ліки, пояснили, що робити, і просто побули поруч. Тоді це врятувало мене від відчаю», — розповідає Юлія, мешканка Тростянецької громади, яка постраждала внаслідок вибуху міни.
Не лише консультації — а реальна допомога
Мобільні команди надають підтримку у вирішенні питань, які людині самостійно важко вирішити. Вони інформують про доступні соціальні послуги, допомагають оформити документи, супроводжують до лікарів, надають психологічну підтримку та за необхідності привозять ліки, продукти або засоби гігієни.
«Після повернення з фронту я довго не міг вийти в люди. Було важко. Соціальний працівник приходив до мене кілька разів на тиждень. Ми говорили про сон, про тривогу, про те, як повернутися до цивільного життя. Це була не просто послуга — а людяність», — ділиться ветеран Василь із Сумщини.
Для багатьох це можливість не закриватися в чотирьох стінах. Команда допомагає побачити, що підтримка все ще є — навіть там, де її найменше очікують.
Коли громади тримаються разом
У селах поблизу кордону мобільні команди стають єдиними, хто відвідує старших людей чи осіб з інвалідністю, коли дороги зруйновані або небезпечні.
«У нас немає транспорту, та й здоров’я таке, що я б не доїхала. А вони приїхали — і послухали, і тиск поміряли, і подивилися, чи все є вдома. Людське слово іноді важить більше, ніж ліки», — говорить Оксана з села Глухів на Сході.
У громадах, які постійно під обстрілами, мобільні команди часто стають містком між людиною та державою: вони виявляють, кому потрібна особлива допомога, догляд або просто хтось, хто вислухає.
Психологічна підтримка поруч
Після вибухів, обстрілів чи евакуації багато людей живуть у стані внутрішньої напруги. Психологи мобільних команд працюють обережно, адже знають: перша розмова може стати кроком до відновлення.
Чому важливо знати про соціальні послуги
У регіонах, які піддаються постійним обстрілам, соціальні послуги стають опорою, що допомагає людям триматися. Вони не лише допомагають вижити, але й сприяють поступовому відновленню — фізично, психологічно та емоційно.
Мобільні соціальні служби — це про людяність, доступність та підтримку, яка може знайти людину навіть у найвіддаленіших селах.
Куди звернутися, щоб дізнатися про доступні соціальні послуги
У Сумах, Сумській області та сусідніх прифронтових регіонах можна звертатися до:
- Центру надання соціальних послуг у вашій громаді,
- місцевого ветеранського хабу,
- підрозділу соцзахисту,
- ЦНАП (Центр надання адміністративних послуг),
- мобільної соціальної служби, яка працює при місцевому надавачі послуг.
- соціального працівника.
Ці установи підкажуть, яка саме допомога доступна і як її отримати.
Соціальні послуги — це реальна підтримка у складні часи. І у прифронтових громадах Сходу та Сумщини вона завжди поруч із тими, хто найбільше цього потребує.
Підтримка поруч — іноді саме її достатньо, щоб зробити перший крок до нового життя.
| Інформаційна кампанія «Підтримка поруч» реалізується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансової підтримки уряду Японії. |
Поділитися в соціальних мережах