Оксана Панова, начальниця управління з питань ветеранської політики обласної військової адміністрації, розповіла про можливості підтримки ветеранів та демобілізованих осіб у Сумській області.
Про це розповідає Суми24
«Саме фахівці із супроводу часто стають першою точкою підтримки для ветеранів і їхніх родин – від моменту звернення і до вирішення конкретних питань, – зазначила вона. – Сьогодні в області введено 118 таких посад, 104 спеціалісти вже працюють безпосередньо у громадах. За рік вони надали понад шість тисяч консультацій ветеранам та їхнім родинам».
Знайти фахівця, який працює у вашій громаді, можна двома способами – онлайн або особисто.
Онлайн – через портал «Ветеран Pro» у застосунку «Дія»:
- відкрити застосунок «Дія»;
- перейти у розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro»;
- обрати опцію «Пошук фахівця»;
- ввести ім’я та прізвище фахівця (якщо шукаєте конкретну людину) або обрати область і громаду;
- натиснути «Застосувати».
Після цього з’явиться перелік доступних фахівців із контактними телефонами, електронною поштою та інформацією про установи, де вони працюють.
Також дізнатися про фахівця із супроводу можна наживо – через місцеві підрозділи ветеранської політики.
Крім того, до фахівців із супроводу можна звертатися не лише з конкретними проблемами. Вони надають базову психологічну підтримку, допомагають з навчанням, працевлаштуванням, а також інформують про програми розвитку. Тут можна також знайти ветеранські спільноти та простори підтримки для спілкування з побратимами.
Звернення до фахівця із супроводу – це можливість отримати допомогу та не залишатися наодинці зі складнощами. Підтримка надається індивідуально, з урахуванням потреб кожного ветерана чи родини Захисника.